Qu’est-ce que l’AFOC ?

, par udfo68

L’Association Force Ouvrière Consommateurs a été créée en 1974 par la Confédération CGT-FO afin d’élargir au domaine très vaste de la consommation son action de défense des intérêts collectifs des salariés. L’AFOC est également agréée comme association de défense des locataires.

Objet :

- Promouvoir les intérêts collectifs des consommateurs et des locataires auprès des professionnels et des pouvoirs publics en étant présent au sein de nombreux organismes, instances et entreprises des secteurs public et privé, aux niveaux local, national et européen.

- Défendre au quotidien et individuellement les consommateurs par le biais d’informations, de formations et de conseils

Domaines d’intervention de l’’AFOC :

- ALIMENTATION : représentation des consommateurs au sein d’instances de certification.

- AUTOMOBILE : défense des consommateurs lors de litiges avec les constructeurs ;

- LOGEMENT :

- Représentation des locataires au sein des Offices de HLM,

- Défense des droits des locataires,

- Copropriété : règlement des litiges,

- Immobilier : représentation des intérêts des consommateurs.

TECHNOLOGIES de l’INFORMATION et de la COMMUNICATION :

Défense et représentation des consommateurs dans les secteurs de la téléphonie et d’Internet.

SECTEUR FINANCIER :

Contrats d’assurance-vie et droits au compte bancaire.

SÉCURITÉ :

Sécurité domestique et sécurité juridique (suppression des clauses abusives)

SERVICES :

- Services Publics : suivi du dossier de libéralisation d’EDF et GDF,

- Services aux particuliers : déménagement, construction de maisons, relations avec les artisans.

Protection des consommateurs :

L’AFOC met à la disposition de ses membres un service d’assistance juridique téléphonique et de traitement amiable des litiges individuels que ceux-ci peuvent rencontrer dans leur vie quotidienne. Elle est en outre agréée pour agir en justice afin d’y défendre l’intérêt collectif des consommateurs (constitution de partie civile, action en suppression de clauses abusives, action en représentation conjointe) et collabore avec des cabinets d’avocats.

Représentation des intérêts des consommateurs :

Au sein de nombreux organismes, instances et entreprises des secteurs public et privé, aux niveaux local, national et européen.

Conditions d’adhésion :

Les adhérents de l’association sont :

- les syndiqués F.O., qui en sont membres de droit.

- les affiliés, qui moyennant une cotisation annuelle, en deviennent membres (cf. bulletin d’adhésion).

Contact :

UD du Haut Rhin du lundi au vendredi de 9H à 12H00 et de 14H à 17H 30.